KONTAKT & SUPPORT
Wie können wir dir helfen?
Beschreibe uns dein Anliegen. Nenne dein Game und schildere das Problem kurz – wir helfen dir bei den nächsten Schritten.
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GUT ZU WISSEN
Noch Fragen?
So funktioniert GamesPUP. Wenn du Unterstützung brauchst, helfen wir dir gerne.
Was unterscheidet Ready-to-Play von Custom?
Ready-to-Play Games sind fertige GamesPUP Games: Du wählst dein Game und deine Edition – Standard oder mit deinem Logo. Beide Editionen enthalten den 10 %-Reward. Custom Games entstehen rund um deine Charaktere, Spielwelt, dein Gameplay, Branding und deine Kampagne.
Wie erhalte ich mein Ready-to-Play Game?
Nach dem Kauf erhältst du die Setup-Anleitung als PDF per E-Mail. Folge der Anleitung, um dein Game in Shopify zu integrieren.
Was beinhaltet der Service Plan?
Der GamesPUP Service Plan umfasst Hosting, technische Updates, Wartung und Support für deine gekauften Ready-to-Play Games. Mit der Founders Edition ist der erste Monat kostenlos, anschließend kostet sie 19 € pro Monat. Ein aktiver Plan gilt für alle deine gekauften Ready-to-Play Games in deinem Shop. Du kannst jederzeit kündigen.
Was kostet ein Custom Game?
Der Preis richtet sich nach Spielkonzept, Gestaltung und Umfang. Erzähle uns von deiner Idee – wir erstellen dir ein individuelles Angebot.
Wo bekomme ich Hilfe zu meinem Game?
Beschreibe dein Problem im Support-Kontaktformular. Nenne dein Game und was passiert ist, damit wir dir bei den nächsten Schritten helfen können.